车辆发动后呈现发动机异响,到服务站进行全方位查看,经查后发现正时链条松懈,发动机缸体被磨出沟槽,服务站给的修理计划是替换正时链条,自己不认可此修理计划,缸体现已磨出沟槽,要求厂家免费替换发动机。
奇瑞轿车厂家回复:“接到贵网反应的客户信息后,我司很垂青:据我司佳木斯凯泰4S店反应:已及时联络客户邀约进站处理。详细车辆问题,会活跃排查处理。我司会持续做好对该车的盯梢服务,为客户供给周到的售后服务和保证。一起也很谢谢客户对奇瑞轿车的重视和支撑,诚心祝您日子愉快,工作顺利!“
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